• Instagram

Tagastamisõigus

  • Vastavalt Võlaõigusseaduse (edaspidi VÕS) § 53 lg 4 punkti 4 kohaselt puudub 14-päevane taganemisõigus sellistel toodetel, mis riknevad või vananevad kiiresti.

  • Toodete kättesaamisel kontrolli koheselt  toodete vastavust arve-saatelehele. Mittevastavad tooted (nt rikutud/praak tooted, mittetellitud tooted, sobimatud asendustooted jms) märgitakse arve-saatelehele, mis jääb Fruit Xpressile. 

  • Probleemide korral teavita puudustest kohe kullerile või  saada kiri Fruit Xpressi meiliaadressile: pood@fruitxpress.ee või helista telefonil 655 2786 hiljemalt 6 tunni jooksul alates kauba üleandmisest.

  • Tagastame ebakvaliteetsete toodete eest raha tellimuse esitamisel näidatud panka 7 päeva jooksul või tarnime uue kauba Fruit Xpressi kulul.

  • Toodete kahjustumise risk läheb Fruit Xpressilt tellimuse vastuvõtjale alates kättesaamisest.